Také zde návštěvník těchto stránek nalezne adresář, ze kterého je patrná struktura a organizace státního veterinárního dozoru. Prostřednictvím zde uvedených adres se může obrátit s podněty či dotazy. A zde POZOR! Podněty a dotazy adresované přes tzv. e-podatelnu běží úřední cestou a ten, kdo se ptá, aby informaci dostal co nejrychleji, tj. účinně a nikoli úřední cestou, tedy poměrně složitou cestu „spisové služby“.

Kdo však potřebuje informaci rychleji, může se jí domoci následujícím způsobem:
Na stránce kontakty si najde formulář (http://www.svscr.cz/index.php?art=5684), s jehož pomocí dotaz (nebo podnět) nasměruje přímo těm odborníkům, kteří v nejkratším možném čase tazateli odpoví. Pouze je potřeba ve formuláři vybrat oblast, které se dotaz (či podnět) týká: obchodu či dovozu z EU, mimo EU, problematiky hygieny nebo pohody zvířat, apod., a také příslušnou organizační jednotku, které chce dotaz směřovat (Ústřední nebo konkrétní veterinární správa).

K tomuto kroku jsme přistoupili na základě posledních zkušeností, kdy po zavedení systému spisové služby řada dotazů „putuje“ v systému déle. Věříme, že tento rychlejší způsob získávání informací veřejnost přivítá.

Josef Duben, tisk. mluvčí SVS

zdroj: Státní veterinární správa ČR, www.svscr.cz »