ASZ uvádí, že finanční prostředky vynaložené na rozvoj a propagaci značky byly neúčelné a projekt je nefunkční. Následujícími čísly tento názor vyvracíme. Od roku 2016 je značka Klasa součástí propagační kampaně na podporu kvalitních potravin. Jejím cílem je zejména zvýšit zájem o kvalitu potravin a edukaci veřejnosti v otázce kvality potravin. A jaké jsou výsledky za období 2016–2018 (z průzkumu výzkumné agentury STEM/MARK a GFK)?

• Komunikační kampaň zasáhla minimálně 96 % spotřebitelů z cílové skupiny od 25 do 50 let, což je 5,2 milionu spotřebitelů.
• Kampaň zvýšila spontánní znalost značky Klasa z 49 % na 55 %.
• Výrazně se navýšila také asociace značky s kvalitou z 38 % na 51 %. Spotřebitelé se začali více zaměřovat na kvalitu potravin a preferovat ji při nákupech.
• Edukace spotřebitelů se začíná od jara 2017 projevovat i v praxi obchodních řetězců: Zatímco celý trh potravin rostl rychlostí 5 %, trh prezentovaný výrobky značky KLASA rostl rychlostí 9,8 %.
• Obrat prodeje kvalitních potravin v roce 2017 narostl o významných 9,2 miliardy korun.
• Každá koruna investovaná do kampaně vygenerovala v roce 2017 přes 62 Kč zvýšení obratu.

V tiskové zprávě ASZ se dále píše, že větší zájem o značku Klasa je pouze v souvislosti se spotřebitelskými soutěžemi, kdy zákazník může vyhrát něco hodnotného. Při poslední soutěži platební agentura obdržela přes 6,7 milionu log kvalitních potravin, z nichž téměř polovinu tvořila značka Klasa. Vzhledem k tomuto obrovskému množství je evidentní, že loga spotřebitelé sbírali v průběhu celého roku. Je nereálné, aby takové kvantum „nastřádali“ za 13 herních týdnů.

Značky kvalitních potravin i jejich výhody komunikujeme primárně v místech prodeje a dále přes vybrané komunikační kanály: Tisk, televize, rádio, sociální sítě, webové stránky www.akademiekvality.cz, spotřebitelské soutěže, veletrhy, roadshow a další. Takto pojatá kampaň získala hned několik prestižních marketingových ocenění, např. obsadila dvě stříbrné příčky v soutěži Effie Awards Czech Republic 2017 o nejefektivnější reklamu v kategorii Potraviny a Veřejná správa, v loňském roce dokonce obdržela 5 ocenění v mezinárodní evropské soutěži IMC European Awards.

Tisková zpráva ASZ dále zmínila příklady potravin, kterým byla značka odebrána. Z uvedených výrobků o značku přišly pouze medy společnosti Včelpo spol. s r.o. (celý sortiment oceněných produktů), ostatní výrobky (majonéza a listové těsto) byly podrobeny kontrolám, podle kterých je vše v pořádku. V souvislosti se značkami kvalitních potravin připomínáme, že se ze strany dozorových orgánů jedná již dlouhodobě o jednu z nejbezpečnějších kategorií potravin.
Například v loňském roce kontroly Státní zemědělské a potravinářské inspekce nenašly žádnou potravinu značky KLASA, která by nesplňovala parametry. Jakoukoli pochybnost v souvislosti s oceněnými výrobky, ať již na základě mediálních testů nebo podnětů od spotřebitelů, obratem řešíme a předáváme dozorovým orgánům k prošetření. Naším cílem je zajišťovat, aby v portfoliu oceněných výrobků byly jen skutečně maximálně kvalitní výrobky.

Na závěr bychom chtěli ASZ ujistit, že výrobci farmářských potravin se mohou o značku Klasa ucházet také. Pokud se prokáže nadstandardní kvalita daného výrobku a hodnotitelská komise ho vybere, bude jim značka bezplatně udělena. Tito výrobci však musí počítat s tím, že po získání značky budou pravidelně kontrolováni ze strany dozorových orgánů, a to nad rámec počtu jejich standardních kontrol.

Vladimíra Nováková
tisková mluvčí SZIF

Národní značku kvality KLASA uděluje mimořádně kvalitním potravinářským a zemědělským výrobkům ministr zemědělství od roku 2003. Administraci značky provádí Státní zemědělský intervenční fond. Národní značku kvality získává výrobce na tři roky. Logo KLASA slouží spotřebitelům k lepší orientaci na trhu při rozeznání výjimečně kvalitních produktů v porovnání s běžně dostupnými potravinami. V současnosti mohou spotřebitelé nalézt značku KLASA na obalech celkem 973 produktů od 226 českých a moravských výrobců. Další informace a kompletní seznam všech oceněných produktů jsou dostupné na stránkách www.eklasa.cz.